Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайтов lombardvolga.ru и ломбардволга.рф (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — ООО «Ваш ломбард» (ИНН 5046069903, ОГРН 1065003027803), юридический адрес: 108840, г. Москва, г. Троицк, Сиреневый бульвар, д. 1, помещение V (далее — Оператор).

1.3. Отправляя заявку на Сайте и отмечая согласие на обработку персональных данных, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и согласен с ней.

2.1. Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта: номер телефона и сведения об изделии (вес, проба), а также иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает в заявке.

2.2. Технические данные, которые собираются автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы. Для этого на Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через Сайт.

• связаться с пользователем по его заявке и сообщить предварительную оценку изделия;
• ответить на вопросы пользователя об услугах ломбарда;
• анализировать посещаемость и улучшать работу Сайта.

Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие даётся отметкой в форме на Сайте перед отправкой заявки.

5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.

5.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением сервисов, которые обеспечивают работу Сайта, приём заявок и веб-аналитику, а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем, если более длительный срок не установлен законом.

Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя. Сайт использует их для корректной работы и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои данные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для этого нужно направить запрос на электронную почту lombardtroitsk@yandex.ru или письмом по юридическому адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.2. Действующая редакция постоянно доступна по адресу lombardvolga.ru/privacy.

9.3. Вопросы по Политике можно направить по телефону +7 (495) 789-63-35 или на электронную почту lombardtroitsk@yandex.ru.